Privacy policy

Sidst opdateret: 22. marts 2026

**1. Dataansvarlig**

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

Stylio – drives af Lavara Handel
Barfredsvej 66, st. tv
9900 Frederikshavn
Danmark
CVR-nr.: 39126559
E-mail: info@stylio.dk
Telefon: +45 6110 4059

**2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?**

Vi indsamler følgende typer af personoplysninger, når du bruger stylio.dk:

• Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer, leveringsadresse
• Betalingsoplysninger: Betalingsmetode (korttype). Vi gemmer ikke fulde kortnumre – dette håndteres sikkert af Shopify Payments
• Ordreoplysninger: Ordrenummer, bestilte produkter, designfiler
• Tekniske data: IP-adresse, browsertype, enhedstype, operativsystem
• Brugsdata: Sidevisninger, klikdata, sessionslængde (via Google Analytics og cookies)

**3. Formål med behandling**

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• At gennemføre og levere din bestilling
• At kommunikere med dig om din ordre (ordrebekræftelse, sporingsoplysninger)
• At håndtere reklamationer og kundeservicehenvendelser
• At overholde bogføringsloven og andre lovmæssige forpligtelser
• At forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse
• At sende nyhedsbreve og markedsføring (kun med dit samtykke)

**4. Retsgrundlag**

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag (GDPR artikel 6):

• Kontraktopfyldelse: For at gennemføre dit køb og levere produkter
• Retlig forpligtelse: For at overholde bogføringsloven (opbevaring af transaktionsdata i 5 år)
• Samtykke: Til nyhedsbreve og markedsføring. Du kan altid trække dit samtykke tilbage
• Legitim interesse: Til at forbedre vores tjenester og forebygge svindel

**5. Modtagere af personoplysninger**

Vi deler dine personoplysninger med følgende tredjeparter, som er nødvendige for at levere vores tjenester:

• Shopify: Webshop-platform og betalingshåndtering (Shopify Inc., Canada)
• Produktionspartnere: Print-on-demand-partnere i EU, der producerer og sender dit produkt
• Fragtselskaber: PostNord, DHL, UPS m.fl. til levering af ordrer
• Google Analytics: Til anonym trafikanalyse (Google LLC, USA – med EU Standard Contractual Clauses)
• E-mail-tjenester: Til ordrebekræftelser og nyhedsbreve

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.

**6. Overførsel til tredjelande**

Nogle af vores databehandlere (f.eks. Shopify, Google) er baseret uden for EU/EØS. I disse tilfælde sikrer vi, at overførslen sker på et lovligt grundlag, herunder EU Standard Contractual Clauses (SCC) eller tilsvarende beskyttelsesmekanismer i henhold til GDPR kapitel V.

**7. Opbevaringsperiode**

Vi opbevarer dine personoplysninger i følgende perioder:

• Ordredata: 5 år efter købet jf. bogføringsloven
• Kontooplysninger: Så længe din konto er aktiv, plus 12 måneder efter sletning
• Nyhedsbrev: Indtil du afmelder dig
• Cookies og brugsdata: Se vores cookiepolitik

**8. Dine rettigheder**

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

• Ret til indsigt: Du kan få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig
• Ret til berigtigelse: Du kan få rettet urigtige eller ufuldstændige oplysninger
• Ret til sletning: Du kan bede os om at slette dine personoplysninger (med forbehold for lovkrav)
• Ret til begrænsning: Du kan bede os om at begrænse behandlingen af dine oplysninger
• Ret til dataportabilitet: Du kan modtage dine oplysninger i et maskinlæsbart format
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse

For at udøve dine rettigheder, kontakt os via info@stylio.dk. Vi svarer inden for 30 dage.

**9. Cookies**

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse, analysere trafik og vise relevante annoncer. Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger i din browser. Læs mere i vores cookiepolitik.

**10. Sikkerhed**

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Alle data overføres via SSL-krypterede forbindelser, og betalingsoplysninger håndteres af PCI DSS-certificerede udbydere.

**11. Klageadgang**

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du indgive en klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Hjemmeside: datatilsynet.dk

**12. Kontakt**

Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik eller til vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

info@stylio.dk
Stylio – drives af Lavara Handel · CVR: 39126559 · Barfredsvej 66, st. tv, 9900 Frederikshavn

-